1、白板前的十几分钟,决定了项目走向
上午刚过九点,办公室还没完全热闹起来,Zhou 和 HUI 已经站在白板前,开始拆一个新客户的需求。
白板上画得并不工整,几个方框、一条条箭头,有的被圈起来,有的直接被擦掉重来。他们讨论的不是页面好不好看,而是更基础的问题:
客户到底想让用户在网站里做什么?
第一步在哪里?
如果用户犹豫了,网站要不要替他做判断?
HUI 一边问,Zhou 一边改。
有些想法刚写上去就被否掉,有些则慢慢留下来,成为主线。这个阶段看起来像是在“聊天”,但其实是在把一个模糊的需求,压缩成一个能被执行的结构。

2、思路成型后:和客户的视频沟通
白板上的结构稳定下来之后,Zhou 很快约了客户的视频会议。这次会议,没有完整方案,也没有成型页面。视频一接通,客户先讲现状:业务怎么跑、问题出在哪里、现在的网站为什么不好用。
Zhou 没急着讲自己的想法,而是不断确认:
是不是这个流程?
是不是这个节点用户最容易卡住?
这类会议,在派迪科技其实很常见。
目的只有一个——
确认双方脑子里想的是不是同一个网站。很多项目出问题,并不是做不好,而是从一开始就没对齐。

3、把“产品选型逻辑”摊开来讲
当整体方向确认后,话题开始变得更具体。客户开始关心一个问题:
用户到底该怎么选?选项多了会不会乱?
Zhou 直接把选型逻辑拆出来讲。
不是从功能出发,而是从用户决策顺序出发。
先看什么?
满足什么条件后才出现下一步?
什么情况下应该减少选择,而不是增加?
视频里,双方会反复停下来确认某一个节点,有的地方当场被简化,有的被重新调整顺序,这个过程不快,但非常关键,因为一旦逻辑讲清楚,后面不需要靠解释去“补救”。

4 、最后:不是被说服,而是被想清楚
当逻辑全部跑通,会议节奏明显慢了下来。客户开始讨论下一步时间,而不是继续纠结细节。没有什么仪式感。
只是一句:“那就按这个思路推进吧。”
合作,就这样确定了。

在派迪科技,很多项目并不是靠一场“讲得很漂亮”的会议谈成的。而是客户在这个过程中,逐渐确认了一件事:
这个团队,是真的把问题想清楚了。